Φτιάχνουμε AI agents για συγκεκριμένες δουλειές — support, sales, revenue, finance — θεμελιωμένους στα δικά σας συστήματα, με ξεκάθαρα όρια στο τι μπορούν να κάνουν μόνοι τους. Μετά αποδεικνύουμε ότι δουλεύουν, και τους κρατάμε να δουλεύουν.
Σχεδόν κάθε εταιρεία έχει δοκιμάσει AI μέχρι τώρα. Ελάχιστες το έχουν να κάνει κάτι που φαίνεται στους αριθμούς. Το μοντέλο σπάνια είναι ο λόγος.
Ένα εντυπωσιακό demo συναντά πραγματικά δεδομένα, πραγματικά permissions και πραγματικά edge cases — και σιωπηλά σταματά εκεί. Οι περισσότερες αποτυχίες οφείλονται σε ασαφή success criteria και έλλειψη υπεύθυνου.
Έρευνα κλάδου: η μεγάλη πλειονότητα των agent pilots δεν φτάνει ποτέ σε productionΤο προσωπικό κάνει paste εταιρικά δεδομένα σε προσωπικούς λογαριασμούς επειδή τα εγκεκριμένα εργαλεία είναι πιο αργά ή δεν υπάρχουν. Δεν υπάρχει πολιτική, εγκεκριμένη λίστα, ή ορατότητα.
Verizon DBIR 2026: ανιχνεύσεις shadow AI τετραπλασιάστηκαν μέσα σε έναν χρόνοChatbots, AI-generated περιεχόμενο και AI literacy του προσωπικού πλέον έχουν νομικές υποχρεώσεις στην ΕΕ — με πρόστιμα που κλιμακώνονται με τον κύκλο εργασιών.
EU AI Act: οι υποχρεώσεις διαφάνειας ενεργοποιούνται μέσα στο 2026Ο καθένας είναι σύντομος, με τιμή εκ των προτέρων, και καταλήγει σε ένα έγγραφο και μια απόφαση — όχι σε μια ανοιχτή δέσμευση.
Καταγράφουμε το AI που ήδη χρησιμοποιείτε, το ταξινομούμε βάσει του EU AI Act, και σας λέμε ακριβώς τι πρέπει να κάνετε και μέχρι πότε.
Μάθετε τι χρησιμοποιεί πραγματικά ο κόσμος σας, γιατί, και τι βγαίνει έξω από την εταιρεία — μετά δώστε τους κάτι καλύτερο και εγκεκριμένο.
Ένα workflow, σε πραγματικά δεδομένα, μετρημένο έναντι ενός baseline που παίρνουμε πριν ξεκινήσουμε. Με συμφωνημένο σημείο διακοπής.
Τα γενικά chatbots εντυπωσιάζουν και μετά εγκαταλείπονται. Ένας agent scoped σε μία δουλειά, με ορισμένα δεδομένα, ορισμένες ενέργειες και ορισμένη γραμμή έγκρισης, είναι αυτός που επιβιώνει στην πραγματικότητα του production. Τρεις τρόποι να σκεφτείτε ποιον χρειάζεστε: τη δουλειά που κάνει, το κανάλι στο οποίο δουλεύει, και τον κλάδο σας.
Απαντά σε ερωτήσεις πελατών από τα live συστήματά σας, όχι από ένα μπαγιάτικο FAQ, και κάνει escalate τη στιγμή που δεν είναι σίγουρος.
Προετοιμάζει τους πωλητές σας πριν από κάθε κλήση και κρατά το pipeline ειλικρινές μετά.
Παρακολουθεί το recurring revenue όπως θα το έκανε ένας καλός analyst, κάθε μέρα αντί μία φορά τον μήνα.
Μετατρέπει ένα αίτημα σε σωστή προσφορά ή παραγγελία, με τους κανόνες τιμολόγησής σας σωστά εφαρμοσμένους.
Αυτός που ρωτά η ομάδα σας αντί να διακόψει έναν συνάδελφο — θεμελιωμένος στην πραγματική σας τεκμηρίωση.
Φτιάχνει προσχέδια απαντήσεων από ό,τι έχετε ήδη απαντήσει εκατό φορές, ώστε οι experts σας να χειρίζονται μόνο τα καινούργια κομμάτια.
Κάνει τους νέους ανθρώπους παραγωγικούς πιο γρήγορα και κρατά τους υπόλοιπους ενημερωμένους — στα προϊόντα σας, τις διαδικασίες σας και τη χρήση του ίδιου του AI.
Αφήνει την ομάδα να κάνει ερωτήσεις στα δεδομένα σε απλή γλώσσα, αντί να περιμένει για ένα report.
Διαβάζει τι έχετε υπογράψει και σας ενημερώνει πριν μια ημερομηνία, μια ρήτρα ή μια δέσμευση γίνει πρόβλημα.
Ο ίδιος agent, φτάνοντας στον κόσμο εκεί που ήδη βρίσκεται. Η φωνή αλλάζει το σχεδιασμό περισσότερο από κάθε άλλο κανάλι: δεν υπάρχει scrollback, δεν υπάρχει link να πατήσεις, και δεν υπάρχει χρόνος να σκεφτείς — άρα ό,τι μπορεί να αποφασίσει μόνος του πρέπει να είναι πολύ πιο περιορισμένο.
Σηκώνει όταν κανείς δεν μπορεί, αναγνωρίζει τον καλούντα, απαντά στις καθημερινές ερωτήσεις, κλείνει ή αλλάζει ραντεβού, και περνά τα υπόλοιπα στο σωστό άτομο με μια περίληψη ήδη γραμμένη.
Ποτέ δεν διαπραγματεύεται, ποτέ δεν δεσμεύει χρήματα, και προσφέρει άνθρωπο τη στιγμή που του ζητηθεί.
Επιβεβαιώνει ραντεβού, κυνηγά έγγραφα που λείπουν, ελέγχει πριν από μια ανανέωση, και αναφέρει τι άκουσε — σε όγκο που κανείς δεν έχει το προσωπικό να καλύψει.
Ανακοινώνει ότι είναι AI από την αρχή, σέβεται τα opt-outs, και σταματά σε κάθε ένδειξη δυσφορίας.
Ένας agent σε όλα τα κανάλια που χρησιμοποιούν πραγματικά οι πελάτες σας, κρατώντας το ίδιο thread είτε έγραψαν χθες με email είτε τηλεφώνησαν σήμερα το πρωί.
Κοινό ιστορικό σε όλα τα κανάλια, με τα ίδια permissions σε καθένα.
Τα δομικά στοιχεία είναι τα ίδια παντού. Αυτό που αλλάζει είναι τα δεδομένα που διαβάζει, η γλώσσα που μιλάει και η γραμμή που δεν πρέπει ποτέ να διασχίσει.
Απαντά σε υποψήφιους φοιτητές μέρα-νύχτα, χειρίζεται τα χαρτιά εγγραφής, παρακολουθεί παρουσίες και coursework, και ετοιμάζει σημειώσεις προόδου για να τις ελέγξουν οι εκπαιδευτές.
Ποτέ δεν βαθμολογεί ή αποφασίζει εισαγωγές μόνο του.
Ραντεβού, υπενθυμίσεις, follow-up για no-show, χαρτιά ασφάλισης και οδηγίες προετοιμασίας — η διοίκηση γύρω από τη φροντίδα.
Τίποτα κλινικό. Καμία συμβουλή, κανένα triage, καμία διάγνωση.
Κυνηγά έγγραφα πελατών που λείπουν, διαβάζει και αρχειοθετεί ό,τι φτάνει, απαντά σε καθημερινές ερωτήσεις πελατών, και ετοιμάζει τον φάκελο πριν τον ανοίξει ένα άτομο.
Κάθε κατάθεση και κάθε αριθμός ελέγχεται από τον επαγγελματία που την υπογράφει.
Απαντά σε ερωτήσεις διαθεσιμότητας και κράτησης στη γλώσσα του επισκέπτη, χειρίζεται μηνύματα πριν και μετά τη διαμονή, και δρομολογεί παράπονα σε άνθρωπο γρήγορα.
Οι τιμές και οι κανόνες overbooking μένουν υπό ανθρώπινο έλεγχο.
Status παραγγελίας και παράδοσης, επιστροφές, ερωτήσεις προϊόντων με απαντήσεις από τον πραγματικό σας κατάλογο, και ερωτήσεις αποθέματος σε live δεδομένα.
Επιστροφές χρημάτων και χειρονομίες καλής θέλησης περιμένουν έγκριση.
Ερωτήσεις άδειας και συνδρομής, ειδοποιήσεις ανανέωσης και κατανάλωσης, first-line triage tickets, προσφορές φτιαγμένες από τους πραγματικούς σας τιμοκαταλόγους.
Το δικό μας έδαφος — είναι το λογισμικό που χτίζουμε εδώ και χρόνια.
Εκεί που σκόπιμα κρατάμε απόσταση: αποφάσεις πρόσληψης, credit scoring, τιμολόγηση ασφαλίστρων και οτιδήποτε άλλο ταξινομεί ο EU AI Act ως υψηλού ρίσκου. Θα χτίσουμε σε αυτούς τους τομείς, αλλά ως ξεχωριστή δέσμευση με τη δουλειά συμμόρφωσης σωστά καλυμμένη — όχι ως κάρτα σε έναν ιστότοπο. Οι vendors που σας πουλάνε screening scorecards σε πέντε λεπτά σας παραδίδουν το ρίσκο μαζί με το προϊόν.
Τα περισσότερα chatbots επαναλαμβάνουν τη σελίδα FAQ σας. Τα δικά μας διαβάζουν τα ίδια συστήματα που διαβάζει η ομάδα σας, ώστε να μπορούν να απαντούν στις ερωτήσεις που πραγματικά χρειάζονται απάντηση — και να παραδίδουν καθαρά όταν δεν πρέπει.
Οι τίτλοι είπαν ότι οι προθεσμίες μετατέθηκαν. Κάποιες μετατέθηκαν. Αυτές που χτυπούν πρώτες τις συνηθισμένες εταιρείες — AI literacy προσωπικού, διαφάνεια chatbot, επισήμανση AI-generated περιεχομένου — δεν μετατέθηκαν. Αν εξυπηρετείτε πελάτες στην ΕΕ, αυτό ισχύει όπου κι αν βρίσκονται οι servers σας.
Μια σύντομη λίστα απαγορευμένων χρήσεων, συν την υποχρέωση να διασφαλιστεί ότι το προσωπικό που χρησιμοποιεί AI είναι εκπαιδευμένο σε επίπεδο κατάλληλο για τον ρόλο του.
Υποχρεώσεις για τους providers μοντέλων πάνω στους οποίους χτίζετε. Σχετικό για εσάς όταν επιλέγετε και τεκμηριώνετε τους προμηθευτές σας.
Ο κόσμος πρέπει να ενημερώνεται όταν μιλάει με AI, και όταν το περιεχόμενο είναι τεχνητά παραγμένο. Εξουσίες επιβολής και πρόστιμα ισχύουν από εδώ και πέρα.
Machine-readable επισήμανση συνθετικού κειμένου, εικόνας, ήχου και βίντεο. Αυτή η προθεσμία μετατέθηκε κατά μήνες, όχι χρόνια.
Οι βαριές υποχρεώσεις — για AI σε προσλήψεις, πιστώσεις, ασφάλειες, βασικές υπηρεσίες και παρόμοια — μετατέθηκαν στο πλαίσιο του Digital Omnibus. Περισσότερος χρόνος για προετοιμασία, όχι λόγος να σταματήσετε.
Τα πρόστιμα φτάνουν τα €35 εκατομμύρια ή 7% του παγκόσμιου κύκλου εργασιών για τις πιο σοβαρές παραβάσεις. Οι μικρότερες εταιρείες έχουν ελαφρύτερο καθεστώς: το απλοποιημένο πλαίσιο πλέον καλύπτει εταιρείες έως 750 εργαζομένους και €150 εκατομμύρια κύκλο εργασιών.
Είμαστε μηχανικοί, όχι δικηγόροι σας. Χειριζόμαστε το τεχνικό και επιχειρησιακό κομμάτι και δουλεύουμε μαζί με τους νομικούς σας συμβούλους στις νομικές αποφάσεις.
Επιλέξτε το κομμάτι που χρειάζεστε, ή όλη τη διαδρομή. Κάθε δέσμευση καταλήγει σε κάτι που τρέχει και η ομάδα σας μπορεί να το τρέχει χωρίς εμάς.
Κοιτάμε πώς δουλεύει πραγματικά η εταιρεία σας και βρίσκουμε πού αποδίδει πρώτα το AI.
Ο λόγος που οι περισσότερες απαντήσεις AI είναι λάθος: δεν του δόθηκε ποτέ σωστά η γνώση σας.
Ένας agent που μένει μόνος του παρεκκλίνει. Αυτό είναι το κομμάτι που σχεδόν κανείς δεν πουλάει, και το κομμάτι που αποφασίζει αν ο δικός σας θα επιβιώσει.
Ένας agent μπορεί να ενεργήσει, όχι μόνο να μιλήσει. Αυτό αλλάζει το threat model.
Οι περισσότεροι εργαζόμενοι δεν έχουν λάβει πραγματική εκπαίδευση AI. Εκεί βρίσκονται και το ρίσκο και η χαμένη αξία.
Ο ισχυρότερος προγνωστικός παράγοντας για να φτάσει το AI σε production είναι ένας ορισμένος owner με εξουσία. Δανειστείτε έναν από εμάς.
Καμία εξάμηνη discovery. Επιλέγουμε μία δουλειά που πονάει, την στέλνουμε σε production, αποδεικνύουμε τον αριθμό, μετά επεκτεινόμαστε.
Συνεντεύξεις, μια ματιά στα εργαλεία και τα δεδομένα σας, μια συντομευμένη λίστα δουλειών που αξίζει να αυτοματοποιηθούν, και οι αριθμοί baseline.
Ένας agent, χτισμένος σε πραγματικά δεδομένα, να τρέχει σε πραγματικά cases με έναν στόχο που συμφωνήσαμε εκ των προτέρων.
Permissions, approval gates, ενσωματώσεις, logging και εκπαίδευση. Η ομάδα σας το αναλαμβάνει.
Αξιολογήσεις, monitoring και έλεγχος κόστους — συν τον επόμενο ρόλο, πάνω σε κοινά θεμέλια.
Ο καθένας χτίζεται πάνω στον προηγούμενο. Οι περισσότερες εταιρείες ξεκινούν από τον πρώτο και ανεβαίνουν όταν η αξία γίνει προφανής.
Βάλτε την εταιρεία να χρησιμοποιεί το AI σωστά, με ασφάλεια και με ένα πλάνο.
Σχεδιάζουμε, χτίζουμε και παραδίδουμε agents που τρέχουν ένα πραγματικό κομμάτι της επιχείρησής σας.
Η πιο προχωρημένη μας υπηρεσία: AI που γράφει και στέλνει το λογισμικό σας, μέσα σε έναν ελεγχόμενο κύκλο ζωής.
Όταν οι agents σταματούν να βοηθούν τους μηχανικούς σας και αρχίζουν να παραδίδουν λογισμικό, το δύσκολο κομμάτι δεν είναι πια η ταχύτητα. Είναι το ownership. Το IdeaFlow τρέχει έναν πλήρη Agent Development Lifecycle: ένα inner loop που στέλνει σε production κι ένα outer loop που το κρατά υγιές — με έναν ορισμένο reviewer σε κάθε αλλαγή και ένα audit trail πίσω από κάθε merge.
Το background μας είναι production λογισμικό — πλατφόρμες τιμολόγησης, multi-tenant SaaS, ενσωματώσεις που δεν επιτρέπεται να πέσουν. Αυτό είναι το standard στο οποίο κρατάμε τα συστήματα AI.
Χτίζουμε πράγματα φτιαγμένα να τρέχουν κάθε μέρα, όχι να κάνουν καλό demo μία φορά.
Background σε subscription commerce, billing και multi-tenant SaaS σε κλίμακα.
Χτίζουμε πάνω σε ανοιχτά standards, ώστε οι ενσωματώσεις σας να μην είναι κλειδωμένες σε έναν vendor.
Με έδρα την Ελλάδα, δουλεύουμε σε όλη την Ευρώπη, με το GDPR και τον AI Act στα σοβαρά.
Μια κλήση 30 λεπτών συνήθως αρκεί για να πούμε αν το AI βοηθά στην περίπτωσή σας, και αν αξίζει τον κόπο. Αν δεν αξίζει, θα σας το πούμε.
Συμπληρώστε τη φόρμα και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
Τελευταία ενημέρωση: 30 Αυγούστου 2026
Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς η Aneveno διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας σε αυτόν τον ιστότοπο. Η Aneveno δραστηριοποιείται από την Ελλάδα (ΕΕ).
Όταν υποβάλλετε τη φόρμα συλλέγουμε το όνομα της εταιρείας σας, τη διεύθυνση email, το μέγεθος ομάδας, τον τομέα ενδιαφέροντος και το μήνυμα που στέλνετε.
Αυτός ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies. Δεν ορίζουμε first-party cookies και δεν φορτώνουμε analytics, διαφημιστικά ή tracking scripts. Τα μόνα εξωτερικά requests είναι τα αρχεία γραμματοσειράς και η υποβολή της φόρμας που ενεργοποιείτε εσείς.
Αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να συζητήσουμε πώς μπορούμε να βοηθήσουμε. Η νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας, δοσμένη κατά την υποβολή, και το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε επαγγελματικά αιτήματα — GDPR Άρθρο 6(1)(α) και (στ).
Οι υποβολές διαχειρίζονται από το Web3Forms, που μεταδίδει το μήνυμά σας μέσω HTTPS και το παραδίδει στο inbox μας. Δείτε web3forms.com/privacy.
Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε ποτέ τα δεδομένα σας, και τα μοιραζόμαστε μόνο με τον επεξεργαστή που αναφέρεται παραπάνω. Κρατάμε τα δεδομένα αιτήματος μόνο όσο χρειάζεται για να το διαχειριστούμε και για τυχόν follow-up.
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας, και να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία ή να ζητήσετε φορητότητα. Email στο privacy@aneveno.com.
